Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma Switch & capteur consommation électrique

Bonjour,

J'avais une tahoma v2 premium et je suis passée sur une tahoma Switch ( plus récente ) tout fonctionne très bien sauf le capteur de consommation électrique que je n'arrive pas a mettre sur la Switch est ce un problème de compatibilité ?

Merci,

Jessy R.
Jessy R.

Jessy R.

Niveau
0
31 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Normalement c'est compatible. Il y a par contre un problème avec le forçage du chauffe eau.

    Jessy R.
    Jessy R.

    Jessy R.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    Mais comment l'ajouter via l'application car il n'est pas répertorié dans la liste des ajouts possible ? Merci de m'avoir répondu en tout cas

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Sur l'application Tahoma By Somfy

    Ajouter un équipement
    Capteur
    Somfy
    Vous devriez avoir l'écran suivant

    Jessy R.
    Jessy R.

    Jessy R.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    J'ai pas cette catégorie moi

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Jessy

    Ce n'est pas plutôt un "kit de connectivité" que vous avez ?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Je pense que Jean-Luc a raison.
    En photo les deux boitiers
    Le prix d'achat est déjà une bonne indication

    Jessy R.
    Jessy R.

    Jessy R.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    Merci pour vos réponses effectivement c'est un kit de connectivité me suis planté a l'achat mdr. Merci

    Haut de page