Question en attente de réponse
Bonjour,
Nous venons de faire installer des volets roulants solaires. L'un d'entre eux fait systématiquement le mort après avoir marché normalement 2 ou 3 jours.
Je n'ai qu'à "simplement" débrancher et rebrancher la batterie une fois, pour qu'il refonctionne normalement, jusqu'à deux nouveau faire le mort après 2 ou 3 jours.
La batterie est pleine, comme le montre mon application Somfy, puisqu'au delà des télécommandes i/o, j'utilise aussi une box tahoma, qui m'indique effectivement un problème malgré une charge à 100%...
Avez-vous une idée de l'origine de ce dysfonctionnement svp ?
Merci de votre aide !
Antoine
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
PS : réinitialisation via 2/8/2 effectuée à plusieurs reprises et rien ne change...
Bonjour Antoine,
Votre moteur semble être défectueux.
Je vous invite à vous rapprocher de votre installateur pour organiser un retour sous garantie.
Bonne journée,
Merci Quentin.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question