Association Door Keeper / TaHoma

Bonjour Jacky,
Effectivement, c'est une version DIN-S.
Et oui, elle est compatible avec Door keeper, j'ai acheté tout le système ensemble, en m'assurant de la compatibilité via le vendeur.
Ceci étant, l'association ne se fait pas... Bug technique ou j'ai raté un truc ?

Merci pour votre aide
Cyril

Votre serrure fonctionne t-elle avec l'application sur le smartphone.
Si la serrure n'est pas connectée via sa passerelle internet elle ne peut pas être détectée par la Switch.

Tout fonctionne parfaitement indépendamment. La serrure peut être ouverte à distance, la Tahoma est également visible à distance. Seule l'association pose souci.

Attendez l'aide d'un Yello.
La procédure d'association est guidée par l'application Tahoma, il n'y a pas manipulation particulière a faire.

Bonjour Vanessa,

J'ai réessayé et ça a fonctionné ! Merci beaucoup pour votre intervention :)
Bonne journée
Cyril