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Question en attente de réponse

Changement?

Bonjour,

Notre maison change de propriétaire, nous laissons notre Tahoma V2, pouvez-vous me dire comment modifier l’identifiant, ce changement doit-il être fait par nous ou par le futur propriétaire?
Merci,
Bonne journée
MR Balcon

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous pouvez demander une désactivation de la box par ce formulaire. Le nouveau propriétaire devra la reconfigurer.
    Si le nouveau propriétaire veut garder la configuration, faites le savoir et un Yellow vous contactera. (il vous faudra le mail du nouveau propriétaire)

    Bonne journée !

    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Jean-marc,
    Dois-je desactiver votre tahoma des a présent?
    Bonne journée.

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