Question en attente de réponse
Tahoma switch probleme compte
Bonjour,
Pourriez-vous réinitialiser ma tahoma switch pin 2027 2100 1360.
Mon menuisier l'a tester avec son compte, du coup je ne peux me.connecter avec mon compte.
Merci pour votre aide.
Guillaume
Réponses
Bonjour Guillaume
Demandez a votre plombier d'effectuer la FAQ ci jointe.
En plus ça vous évitera de tout réinstaller
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
Bonjour Guillaume,
Je vois que vous avez reussi a activé votre box tahoma .
Bonne journée.
Bonjour,
Effectivement une autre personne me l'a débloqué.
Pourquoi cette opération ne peut être réalisée sans votre aide, le bouton de réinitialisation ne fonctionne pas.
Merci pour votre aide.
Guillaume
Bonjour Guillaume,
je vous confirme que la box est désactivable par le biais du menu .../Aide et fonctions avancées / supprimer mon installation.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma switch - Ce compte n'est pas rattaché au pays précédemment selectionné
Bonjour, Je voudrais vous partager ma problématique: - J'ai en ma possession 1 compte Somfy rattaché à mon mail jlnbigot@gmail.com depuis plusieurs années. - Ce même...Bonjour @Julien, Il faut attendre qu'un membre Somfy puisse faire le changement de pays de votre compte en base de donnée, n'hésitez pas à contacter @Nicolas F qui m'avait... -
Box tahoma switch déjà affectée à un compte
Bonjour, Je rencontre un problème avec une box tahoma switch achetée ce jour chez Leroy Merlin. Cette box a déjà été affectée à un compte. Le pin est 2044-1202-2906. Merci...Bonjour Pascal, Je ne vois pas cette box tahoma activé, vous essayer bien de l'activer depuis l'application Taohma by somfy. Bonne journée. -
Impossible de se connecter à mon compte Tahoma, "Cette adresse email n'est reliée à aucun compte TaHoma" TaHoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter un Tahoma switch pour mon portail et après l'installation sur un téléphone de celle-ci je n'arrive pas à me connecter depuis un autre téléphone car...Bonjour Laurence, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
Délier compte Somfy TaHoma Switch et MyFox HC2
Bonjour, J’ai vendu une maison équipée avec une centrale MyFox HC2 et j’ai acheté une nouvelle centrale TaHoma Switch pour mon nouveau domicile. Le problème est que lorsque je...Il doit faire comme vous la première fois. Il doit créer un compte sur Myfox et ensuite il pourra leur passer un message via le système. -
Appairage Tahoma Switch <> Velux SSL SK06
Bonjour, Après plusieurs mois sans aucun correctif j'en fait appel à la communauté. MON PROBLEME : Je dispose d'une box Tahoma Switch. J'ai suivi tous les process...Hello c'est moi qui a répondu sur le groupe Facebook. En effet, il y'a depuis le début de l'année, un bug avec la dernière génération de moteur Velux lié au nouveau système...
-
-
-
