Camera Indoor impossible à reconnecter ?

Dominique les accessoires de votre alarme ne fonctionnent pas en WIFI mais sur une fréquence spécifique.

Il n'y a que le Link et les caméras qui fonctionne en wifi.

Si vous avez une box avec plusieurs Wifi, il faut les arrêter sauf le 2.4 le temps de l'installation.

Sinon la solution du partage de connexion avec un deuxième smartphone permet de lever le doute sur la caméra.

Partage avec android

Partage avec Iphone

Bonjour, j'ai. Essayé la manipulation partage connexion compliqué je pense qu'il va falloir peut être la remplacer merci

C'est le seul moyen de savoir si votre ligne internet a un problème.

Vous pouvez aussi faire un retour au paramétrage usine de votre box internet pour éliminer les mauvais paramètres.

Comme vous me l'avez précisé le link fonctionne très même celui à l'étage mes autres appareils de chez moi fonctionne bien avec la Wi-Fi de ma box sauf la caméra nous avons vérifié notre ligne internet aucun problème je vais devoir me déplacer au magasin ou j'ai acheté la caméra voir avec eux

Dominique vous semblez avoir plusieurs matériels en wifi.

Le wifi c'est comme un compteur d'eau, plus on ouvre de robinets moins il y a de débit.
Pour la caméra il faut un débit constant de 5Méga

Comment ça se fait que pendant plusieurs mois tout va bien et la plus rien normalement si il, lui faut un débit bien précis c'est au début que nous aurions dû avoir un problème ? Pourquoi maintenant

Cela veut dire que si sa vient de la caméra et sa vous ne pouvez le savoir sans la vérification du matériel et moi je doit me contenter de vôtre réponse et gardez du matériel qui peut être défectueux et sous garantie ??

En complément de ma réponse, voici un post similaire avec la réponse d'un Yello
https://forum.somfy.fr/questions/3376789-pb-installation-camera-outdoor#answer_8769399

Bonjour ,
Impossible de re installer ma caméra indoor . Le voyant est bleu et fixe . J'ai voulu reset la caméra mais cela ne fonctionne pas . J'ai débranché la caméra plus de 24 heure et cela ne fonctionne pas non plus.
Adresse mac 0076B1062c412307b
Que faire ?

Bonjour

Après avoir écumé le forum, il m'est impossible d'alimenter ma caméra indoor. Celle-ci fonctionnait normalement et après l'avoir débranché / rebranché, rien ne permet de l'alimenter de nouveau. Le reset de 12 ou 30 sec n'y fait rien, aucun voyant ou bip n'arrive.

Le n° MAC de mon équipement est le: 0076B1059351 2116

Merci de votre assistance.

Cordialement

Fabien

Bonjour , même apres avoir éteint là caméra et fait un reset de plus de 30 sec , cela ne fonctionne pas ...

Bonjour
Tester avec un câble et un chargeur de smartphone.

Je pense que le câble a été détérioré dans la manip.