Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour
Cliquer sur Maison en haut de l'écran d'accueil de Somfy Protect pour voir si il y a un autre site d'installation.
OK
Il n'y a qu'un Yello qui puisse vous aider.
Bonjour Daniel,
Je pense que vous n'êtes pas connecté avec le bon mail sur l'application.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Paramétrer Caméra outdoor 2
Bonjour la Team Somfy, Je voudrais que ma caméra Outdoor 2 reste en fonction détection et me donne les alertes intrusions et enregistrements 24h/24 même lorsque l'alarme de...Pour savoir si le problème vient de la box internet installer la caméra en partage de connexion Android https://www.youtube.com/watch?v=4I1VaTTP-6o Iphone https://www... -
ma camera somfy outdoor neuve ne se connecte pas à mon réseau wifi livebox orange 27A0 fibre optique ?
Bonjour, Ma camera somfy outdoor neuve (reçue hier) ne se connecte pas à mon réseau wifi (livebox orange 27A0 ) fibre optique ? Merci,Bonjour, Enfin j’ai pu appairée ma caméra outdoor, je tenais à remercier Jacky! Donc j’ai supprimé le wps de ma box orange et ensuite dans ajouter un équipement bien choisir... -
impossible d'installer ma Camera OutDoor 2 ?
Bonjour, je ne parviens pas à installer ma Caméra OutDoor 2. Tout mon système intérieur est connecté....sans le moindre problème. Mais j'ai essayé 15 fois d'installer la...Bonjour Damien, Avez-vous essayé de connecter la caméra à un partage de connexion ? Voici les procédures : Android : https://www.youtube.com/watch?v=4I1VaTTP-6o#:~... -
outdoor caméra 2 installation impossible
Bonjour, Je viens d'acheter une outdoor caméra 2 en remplacement d'une précédente tombée en panne. Si j'essaie d'ajouter une caméra extérieure 2, le téléphone ne détecte pas...Bonjour Nel, Je vois sur notre serveur que vous avez réussi à installer votre caméra. Bonne journée. -
outdoor Camera 2
Bonjour, je viens d'installer une nouvelle camera extérieure à mon systeme.c'est une Outdoor Camera 2. La caméra est sous tensions, elle clignote bleu. Avec mon appli sous...Bonsoir Vincent Sous Somfy Protect vous devez pouvoir choisir entre caméra extérieur 2 et caméra extérieur. Vous n'avez pas la dernière version de Somfy Protect
-
-
