Problème recalibrage intellitag ?

Bonjour William.
Si votre fenêtre ne dispose pas d'une poignée extérieure, ça veut dire que pour l'ouvrir il faut casser un carreau.

Installer l'intellitag en lui indiquant qu'il est sur une fenêtre coulissante, ca n'active que le détecteur de choc et ça évite tous les problèmes de calibrage.

J ai bien une fenêtre avec poignée l intellitag fonctionnait correctment depuis 10 mois

Dans ce cas appliquer ce Retex
https://forum.somfy.fr/questions/3138266-calibration-intellitag-retex

Je viens de faire toute les manipulations ça ne fonctionne toujours j'ai 4 autres intellitag qui fonctionnent très bien je pense que celui ci est HS

Bonjour
J ai essayé de changer le réseau wifi toujours le même problème je reste bloqué à l ouverture de la fenêtre

Bonsoir
Votre intellitag est dans l'angle de la porte ou au 2/3 comme indiqué sur la notice ?

Oui il est installé depuis 10 mois il fonctionnait très bien jusqu'à maintenant

Si il est au 2/3 et que vous avez encore un double face, mettez le dans l'angle pour accentuer l'angle de rotation.

Il est au maximum dans l angle

J ai tout essayé je suis electricien pour moi l intellitag est HS

Pas d'autres conseils.
Vous avez consulté le Retex, dans ma réponse précédente je n'ai rien d'autre.

Bonjour,

suite à un changement de pile de mon intellitag, il est impossible de le recalibrer.
J'ai parcouru le forum mais aucune des solutions fonctionnent. J'ai désinstallé et réinstallé l'intellitag, redémarré la box wifi, reconnecté le link à un nouveau wifi, fermé rapidement la porte lors du calibrage, rapproché le link du tag, mais rien n'y fait.
Je suis coincé.
Pourriez-vous m'aider svp la team somfy?
Un grand merci d'avance

Cordialement,

Benjamin

Dans la zone "recherchez". Tapez Retex et vous allez trouver toute la procédure pour recalibrer.