Question en attente de réponse
Bonjour,
Je n'arrive pas a faire communiquer Tahoma switch (PIN 2074-6965-1485) et alexa. La skill est installée mais alexa ne d'identifie pas la box Tahoma. Quelle est la solution SVP ?
Merci !!
Cordialement,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Thierry
Le compte Alexa et le compte Somfy doivent être sur la même adresse mail.
Bonsoir Jacky,
Merci pour votre réponse.
J'utilise la même adresse mail pour les 2 comptes, ce n'est donc pas l'origine de mon souci.
Une autre piste ?
Bonne soirée
Bonjour Thierry,
Vous n'avez pas dans votre tahoma de produit compatible tahoma/alexa.
Vous avez juste une alarme /camera somfy protect qui ce gere directement avec Alexa.
Bonne journée
Bonjour, ma connexion entre ma tahoma et alexa fonctionnait très bien et d'un seul coup plus de connexion possible. code pin: 2011-0876-2637.
Merci
Cordialement
Pascal
Bonjour, ma connexion entre ma tahoma switch et alexa fonctionnait très bien et d'un seul coup plus rien.
Impossible de reconnecter.
Mon code pin: 2011-0876-2637.
Merci
Pascal
Bonjour Pascal,
J'ai supprimé le lien avec Alexa.
Je vous invite à désactiver et réactiver la skill via Alexa.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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