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Les sujets Domotique

Appairage Tahoma switch et alexa ?

Bonjour,

Je n'arrive pas a faire communiquer Tahoma switch (PIN 2074-6965-1485) et alexa. La skill est installée mais alexa ne d'identifie pas la box Tahoma. Quelle est la solution SVP ?

Merci !!

Cordialement,

Thierry S.
Thierry S.

Thierry S.

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6 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Thierry S.
Date
11 juillet 2024
il y a plus d'un an
question
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonsoir Thierry
    Le compte Alexa et le compte Somfy doivent être sur la même adresse mail.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
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    r
    Thierry S.
    Thierry S.

    Thierry S.

    Niveau
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    Bonsoir Jacky,
    Merci pour votre réponse.
    J'utilise la même adresse mail pour les 2 comptes, ce n'est donc pas l'origine de mon souci.
    Une autre piste ?
    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Thierry S.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Thierry,
    Vous n'avez pas dans votre tahoma de produit compatible tahoma/alexa.
    Vous avez juste une alarme /camera somfy protect qui ce gere directement avec Alexa.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
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    pascal F.
    pascal F.

    pascal F.

    Niveau
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    34 / 100
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    Bonjour, ma connexion entre ma tahoma et alexa fonctionnait très bien et d'un seul coup plus de connexion possible. code pin: 2011-0876-2637.
    Merci
    Cordialement
    Pascal

    Nom de l'auteur
    pascal F.
    Date
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    r
    pascal F.
    pascal F.

    pascal F.

    Niveau
    0
    34 / 100
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    Bonjour, ma connexion entre ma tahoma switch et alexa fonctionnait très bien et d'un seul coup plus rien.
    Impossible de reconnecter.
    Mon code pin: 2011-0876-2637.
    Merci
    Pascal

    Nom de l'auteur
    pascal F.
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    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Pascal,
    J'ai supprimé le lien avec Alexa.
    Je vous invite à désactiver et réactiver la skill via Alexa.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
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    r

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