Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour Jean
La première chose a vérifier c'est le type de matériel qui est connecté a votre V1.
Si vous n'avez pas de matériel IO il n'y a rien a récupérer dans la V1 et il...
Bonjour, lors le l'activation de ma box tahoma (pin: 1202-6463-2245), je me suis trompé d'adresse mail : patrick.czarnecki.29@ gmail.com au lieu de pat.czarnecki.29@gmail.com...
Bonjour,
Mon adresse mail pour me connecter sur le site Tahoma n'est plus valable.
Merci de m'aider pour changer cette adresse afin que je puisse me connecter à nouveau sur...
Oups OK.
Demain j'ai un technicien qui va venir m'installer porte garage je verrai avec lui pour la commande du volet.
Par contre je n'arrive pas à ajouter équipement
Ma box...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme Somfy Essential Plus Integral, avec ces fameux badges rond, depuis 1 an et demi.
Comme tout le monde, ils se sont mis à clignoter les rendant...
Bonjour Arnaud,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...