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L'application Somfy protection ne reconnaît plus mes identifiant mots de passe suite à changement adresse mail
Bonjour, J'ai voulu changer le mail de référence pour le propriétaire de l'application somfy protec. Tout était OK. J'ai reçu un mail sur la.nouvelle adresse mail comme quoi...Bonjour C'est tout a fait normal. Somfy mémorise votre adresse mail comme identifiant, mais ça n'a aucun lien avec votre opérateur. C'est pour ça qu'il est préférable d'avoir... -
Changement adresse email suite à un déménagement
Bonjour, Suite à un déménagement, je souhaiterais changer l'adresse email du compte de ma Tahoma Classic? Que dois-je faire? Dois-je créer un compte avec cette nouvelle... -
impossible de modifier le mot de passe et l'adresse mail pour me connecter a l'application ?
Bonjour, Nous ne pouvons plus nous connecter a l'application depuis notre changement d'opérateur. Nous avons essayé de modifier l'adresse mail et le mot de passe mais...Il faut saisir l'adresse mail qui a servi à l'installation et le mot de passe correspondant.. Si ça ne fonctionne pas il faut attendre l'aide d'un Yello. -
Adresse email non valide
Bonjour, Je n'ai plus accès à mon ancienne adresse email sur laquelle était installée ma caméra indoor. J'aimerai bien la réinstaller à nouveau mais impossible d'aller jusqu'au...Bonjour Poster le N° MAC de la caméra pour qu'un Yello puisse vous aider. -
Modifier adresse mail sur protec
Bonjour, Je souhaite changer mon adresse mail sur Somfy protec pour utiliser le même adresse que sur ma Tahoma switch. Quand je tente de changer, l’application me dit que...Bonjour Francois. Normalement il faut supprimer l'installation et la refaire.
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