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VISIOPHONE V500 adresse email inconnue ?
Bonjour, Nous sommes équipés de la TAHOMA V2 (2020), d'une alarme HOME KEEPER (2019), et du visiophone V500 (2025). L'ensemble a été installé par un partenaire agréé SOMFY...Bonjour Jacky, Merci beaucoup pour votre retour ! J'ai vérifié les logins : TAHOMA : Email administrateur : Maison Emails utilisateurs: Monsieur +Madame SOMFY... -
Mon adresse mail d'origine de réinitialisation pour ma Tahoma switch est supprimée par Free ?
Bonjour, ma box n'est plus active, je ne peux plus communiquer. Si je dois activer ma box pou la réactiver,je dois utiliser mon ancienne adresse mail pour créer la liaison, et...Bonjour jean-pierre, Je vous confirme avoir fais le necessaire et vous invite a refaire l'activation de votre tahoma avec une nouvelle adresse mail. Bonne journée -
Adresse email inaccessible
Bonjour l'équipe Somfy, Je vous contacte car l'adresse e-mail associée à mon compte TaHoma est définitivement inaccessible. Par conséquent, je ne peux plus gérer mes...Bonjour Jacqueline, je vous confirme avoir dissocier votre Tahoma de votre compte et vous invite a la reactiver avec l'adresse mail que vous souhaitez depuis l'application... -
Impossible de changer d'adresse mail?
Bonjour, Jai besoin de modifier mon adresse mail sur l'appli tahoma. Mais comme j'avais déjà utilisé et supprimé cette adresse, l'application ne veut pas la prendre en compte...Adrien, Il me faudra le code pin de votre tahoma. meme si l'adresse n'existe plus vous pouvez vous connecter dessus avec le mot de passe de votre compte somfy. bonne journée -
Adresses mail compte somfy protect et forum différentes
Bonjour, J'ai un compte Somfy pour mon alarme depuis des années, je me suis inscris sur le forum pour de l'assistance concernant la domotique ( Tahoma) mais avec un email...Merci Nicolas pour votre réponse, je laisse comme ça. Bonne journée
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