Question en attente de réponse
Pourquoi l'ecran de mon visiophone V100+ ne s'allume pas lorsque je branche la prise?
Bonjour,
j ai installé un visiophone V100 et lors de la mise en route le moniteur reste noir. J ai également effectué l'opération en branchant la platine de rue sur le moniteur avec un fil court, meme résultat. J ai également vérifié que le courant 24 V arrive sur le moniteur.
Y a t il une procédure particulière pour résoudre ce problème?
Merci pour vos contributions
Merci,
Réponses
Bonsoir
Suivez la procédure correspondant a votre matériel sur l'assistance Somfy
https://www.somfy.fr/assistance
Merci pour la reponse,
j ai suivi la procédure de montage et arrive au § 6.1 Réglage du visiophone quand j'appuie sur la touche activation micro, rien ne s'affiche.
Est ce que la platine de rue est éclairée ?
La platine de rue ne s'éclaire pas meme branche directement sur le monieur avec uun fil court.
Il n'y a pas d'alimentation ou les fils du transformateur sont branchés a l'envers.
Bonsoir
Merci pour l info de la platine allumée. Grâce à cet indice j' ai pu trouver la panne. Un fil d alimentation défectueux.
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