Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Domotique

Activation Tahoma achetée d'occasion

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IMG_20240816_1445...
1,9 Mo
16 août 2024
Traité

Bonjour,

Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active.

J'ai vu qu'en passant par ici, on pourrait me débloquer de cette situation et ainsi faire une nouvelle configuration.

Le PIN est : 1240-7100-2426.

Merci d'avance,

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IMG_20240816_1445...
1,9 Mo
16 août 2024
Traité
Aurélien R.
Aurélien R.

Aurélien R.

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Consultations
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Nombre de réponses
36 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Aurélien R.
Date
16 août 2024
il y a 3 mois
question
q
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    François C.

    François C.

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    Bonjour,
    Je suis également dans le même cas que ces utilisateurs.
    Le code pin de ma box est le suivant : 1205-8636-7847
    Merci à vous
    François

    Nom de l'auteur
    François C.
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Yannick,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

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    Nicolas F.
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Geoffrey,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

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    Nicolas F.
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    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Christian,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

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    Nicolas F.
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    Julien M.
    Julien M.

    Julien M.

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    Bonjour,
    J'ai acheté un kit de connectivité et l'ancien propriétaire apparemment ne l'a pas enlever de son compte. Et quand j'essaye de la lier à mon compte ça me met "box associé non compatible.
    Voici son code pin
    2112-4257-3226

    Nom de l'auteur
    Julien M.
    Date
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Julien,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Julien M.
    Julien M.

    Julien M.

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    Merci Nicolas F.

    Nom de l'auteur
    Julien M.
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