Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Perte des identifiants Tahoma

Bonjour,
J'ai changé d'email, et je ne me souvient plus de mot de passe, comment faire pour réinitialiser la Box

Merci,

Bruno D.
Bruno D.

Bruno D.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Il faut poster le N° de série (PIN) de la Tahoma pour que les Yellos puissent retrouver.

    Bruno D.
    Bruno D.

    Bruno D.

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    merci, voici le pin : 1217-6019-9765

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