Question en attente de réponse
Bonjour,
Le link de mon alarme semble défectueux,j’ai appliqué toutes les solutions de dépannage que vous proposez sans succès, voici la référence du link: BU011101F2EB 2024
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Pascal
Le Link n'a pas de fonction Vidéo.
Pouvez vous détailler votre problème.
Bonjour, c’est uniquement le link qui semble défectueux, le voyant ne s’allume plus malgré un reset sur le bouton et changement de prise. Il est toujours sous garantie et je souhaite être mis en relation avec le sav pour un remplacement. Merci
Bonjour
voici le numéro du link concerné : BU011101F2EB 2024
Merci
Pascal,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai essayé d'installé le link de mon alarme BU0101 00153D sans succès après plusieurs tentative. Pour info lorsque je débranche le link, il ne reste pas allumé comme il est dit dans l'installation, j'ai également vérifié les paramètres de mon WIFI, ils correspondent au critères demandés.
Merci pour vos information
Bonjour Jean-Louis
Il a quel âge le Link ?
bonjour,Jacky
je ne connais pas la date de fabrication, l'alarme m'a été offerte et elle était neuve, jamais installé, l'emballage était cellé.le n°du link est BU0111001B73
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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jean-louis a répondu
JACKY a répondu
jean-louis a répondu
Morgan a répondu
Pascal a répondu
Morgan a répondu
Pascal a répondu
JACKY a répondu
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