Question en attente de réponse
Probleme tahoma somfy.
Bonjour,
Je viens de faire bâtir et installer une tamoha sur mon compteur électrique.
Lorsque je scan mon QR code aucun lien n est disponible et quand je tente manuellement sur le.site somfy connect avec le code pin ce dernier est invalide.
J ai également tenter de télécharger l application mais il demande l'intervention d un professionnel pour la.brancher en ethernet.
Merci,
Réponses
Bonjour Christophe,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma
Bonsoir
Le code pin est : 2205-0511-5974
Cordialement
Bonjour Christopher,
Cette box n'est pas activée, il faut donc passer par l'application Tahoma By Somfy.
Si vous souhaitez la connecter en wifi, il faut sélectionner que votre box internet est dans une pièce et non dans le tableau, vous pourrez alors la configurer vous-même.
Bonne journée,
Bonjour Christopher,
Connaissez-vous le modèle de motorisation qui est installé?
Merci,
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