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Question en attente de réponse

Changement mail (Tahoma Schwitch) pour alertes non pris en compte?

Bonjour,
Comme pour un certain nombre de client je possède une Tahoma Switch. J'ai tenté à plusieurs reprises de changer l'adresse mail pour les alertes via le site web. Je saisis la nouvelle adresse mail, je reçois un mail avec le code, je le saisis, je valide, le code est reconnu, je valide et puis rien, c'est toujours l'ancienne adresse mail qui apparaît. impossible de la mettre à jour.

Merci, d'avance pour votre aide
Cordialement

Jean-Marc
Jean-Marc

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    Jean-Marc
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    Merci pour votre reponse.
    J'ai trouvé une procédure à cette adresse https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
    Mais la version du logiciel à du changer, les menus ne correspondent donc plus.
    Dans le nouveau menu j'ai suivi le chemin suivant :
    .../Aide &fonctions avancées/En bas de l'écran il y a un titre de rubrique "Déménagement / Revente.
    Il se trouve que son mon iphone SE je n'ai pas accès aux libéllés se trouvant dans cette rubrique. Comment faire. Merci pour votre aide

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