MAJ Tahoma V2 - anomalie Homekit Volets IO

Bonsoir Vanessa,
Un gand merci ! la resynchronisation a résolu le pb. Merci beaucoup pour votre aide

PS: J ai un pb de lancer les scénarios sur Alexa mais pour le momemnt je pense que c est plus un pb lié a Alexa et pas Somfy
Bonne soirée
erwin

Bonjour,
Je me permets de poster mon commentaire dans cette discussion car elle est totalement en rapport.
Depuis 2023, mes volet Simu BHZ ne sont plus du tout reconnu par HomeKit.
Autant dire que les mises à jour ne font vraiment pas du bien.
Il y a une discussion en parallèle concernant ce sujet.
Si je peux me permettre, la communication du support Somfy est vraiment à revoir.
Dans les différentes recherches, les volets io-homecontrol® donc à commande bidirectionnelles sont compatible avec HomeKit. Hors à aujourd’hui, pas du tout.. Mes volets Simu Bidirectionnel sont compatible avec ma TaHoma switch mais c’est tout … la communication commerciale a ce sujet est donc complètement fausse. « Appel autorise les moteur bidirectionnel » ou pas …
Désolé pour cette appel désespéré, mais ça fait 2 ans que j’attends une réponse …

Merci

Bonjour,
J’avais eu le même problème à l’époque et le problème a été corrigé avec la MAJ de janvier. Suite à la MAJ, j’avais désactivé les maj auto de ma tahoma, pourtant depuis aujourd’hui mes scènes Homekit ne fonctionnent plus. Un seul volet de ceux sélectionnés dans la scène se met en route….
Est ce que c’est arrivé à d’autres ?
Merci

Bonjour,

Oui pour moi le problème est également revenu ce matin
Et il s’agit exactement du même soucis

Pas de mise à jour particulière faire (TaHoma ou Apple)

Même problème qu’en novembre, le même volet ne suit plus le scénario programmé.

Bonjour,
Pareil, un volet s’ouvre et se ferme sur des scènes… j’avais désactivé la mise à jour automatique, il va falloir m’expliquer comment c’est possible … purée, c’est énervant …

Moi aussi maj bloqué mais même phénomène.
Ça doit être géré au niveau serveur de Somfy :-(
Par contre si c’est le cas c’est naze car ça veut dire que la TaHoma ne fait que passer plat et ne sait pas gérer directement la passerelle HomeKit <-> commande IO

Bonsoir à tous !
Idem pour moi !... Je n'ai pas fait la dernière mise à jour et mes scènes HomeKit ne fonctionne plus ce soir...
J'espère qu'un Yellow va vite prendre le sujet et nous faire un retour et nous donner une date de remise en état.

Bonjour a Toutes et Tous ,
jusqu'à présent je n avais jamais eu de soucis mais depuis hier matin un seul volet s ouvre ou se ferme quand je demande à Siri via la commande groupée.Nommé individuellement cela fonctionne. J espère que la mise à du 15 Avril 2025 résoudra ce problème ? un Yellow peut il nous expliquer ce qu'il se passe svp ? merci d'avance .

Bonjour,

Voici les informations demandées :
Marque et modèle de Smartphone : Apple iPhone 16 Pro
Version Ios ou Android : iOS 18.4
Version de l'application Tahoma : 1.29.2 (435)

iPhone 14 Pro iOS 18.4
Concentrateurs AppleTv 4K tvOS 18.4 et/ou HomePod 18.4
TaHoma V2 1.29

Code pin : 1217-2774-4128

Bonjour,
iPhone 15 Pro Max
iOS 18.4
Tahoma 1.29.2

iPhone 15 Pro - IOS 18.4
Application TaHoma 1.29.2
TaHoma en version 1.29

Bonjour. Pareil ici. De nouveau des problèmes avec les automatisations Apple et Scènes qui concernent plusieurs volets. MAJ automatique TaHoma pourtant désactivé depuis l’incident de novembre. Les mises a jours iOS n’ont pas bougé depuis le début de l’incident (hier soir). Cela pose de grosse question sur le fonctionnement en arrière plan du module .. Étant en déplacement la maison n’est donc plus en sécurité … cela en devient très pénible.

Bonjour,
Qu’entendez vous par code PIN ?

Problème identique à celui de novembre, avec toutes les automatisations HomeKit impliquant plusieurs volets à la fois, qui ne fonctionnent plus…
Sous iOS 17.4
TaHoma à jour d’après l’appli, elle-même à jour.

Agacé par ces problèmes récurrents qui perturbent beaucoup et déçoivent de plus en plus sur la qualité Somfy…

Bonjour,
Même problème ici.

PIN : 2034-1172-3295
Version Tahoma : 2024.6.5-18
Version de l’app : 1.29.2 (435)
iOS : 18.5

Je note que la box a été mise à jour alors que les mises à jour automatiques étaient désactivées suite au problème de novembre 2024.

Ce genre de situation est inadmissible.

Bonjour,
Voici les informations demandées :
Apple - iPhone 15 Pro Max
Concentrateur : Homepod Mini & Apple TV
iOS 18.4
Tahoma 1.29.2
PIN : 2031- 1809- 8146

Décidément, à chaque mise à jour, c’est la pagaille ! Je ne comprends pas pourquoi ne pas vérifier que tout fonctionne avant d’envoyer une mise à jour. Plus rien ne fonctionne avec HomeKit ! En plus, je découvre ça en revenant chez moi, car tous les volets étaient restés ouverts. Le top pour se faire cambrioler ! Je ne comprends pas comment l’équipe Somfy peut systématiquement avoir les mêmes problèmes alors que d’autres marques n’ont absolument aucun problème. Sauf erreur de ma part le dernier problème similaire, date du mois de janvier où nous avons dû attendre plusieurs semaines avant que le problème soit réglé. Et là nous sommes au mois d’avril pour avoir exactement le même problème. Quel manque de professionnalisme !

Bonjour Vanessa,
Même problème pour moi depuis la Maj de Novembre.
Il y avait eu une amélioration en janvier mais rebelotte la semaine dernière malgré les MaJ automatiques désactivées.

Voici les infos demandées

• Apple iPhone 12 Pro
• iOS 18.4 (22E240)
• Concentrateur : Homepod Mini & Apple TV
• OS 18.4 (22L255)

• TaHoma Switch
• Version de la box : 2024.6.5-18
• Code PIN de la box : 2042-9582-2652
• Version de l'application : 1.29.1 (438)

Merci