Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

MAJ Tahoma V2 - anomalie Homekit Volets IO

Bonjour la communauté,

Suite à la maj d'hier, ma tahoma V2 semble ne plus dialoguer "sainement" avec homekit.
J'ai historiquement des scénarios sur Apple Maison qui déclenchent mes volets IO (à l'aube et au crépuscule) via la Tahoma V2.
Depuis hier, ceux-ci ne sont plus fonctionnels : seuls un des volets présent dans la scène Maison est déclenché par la Tahoma.
En commande simple (hors scènes) les volets répondent bien indépendamment aux demandes homekit.
J'ai supprimé la liaison Tahoma-Apple et ai tout recrée en vain.

Est-ce que vous constatez aussi ce phénomène ?
Si oui, peut-il être corrigé dans une version future ?

D'avance merci pour votre aide.

Sébastien L.
Sébastien L.

Sébastien L.

Niveau
1
100 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Gauthier C.
    Gauthier C.

    Gauthier C.

    Niveau
    1
    101 / 750
    points

    Bonjour Vanessa,
    Voici mes infos:

    Marque et modèle de Smartphone: iPhone 15 pro
    Version Ios ou Android: iOS 18.4
    Version de l'application Tahoma: 1.29.2 (435)
    PIN de la Tahoma: 2035-7514-9915
    Version de la box: 2024.6.5-18

    Greg A.
    Greg A.

    Greg A.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    rebonjour Vanessa
    voici les informations au complet :

    iPhone 14pro IOS 18.3.2
    Version de la box Tahoma 2024.6.5-18
    Version de l application 1.29.2(435)
    code Pin de la box : 1236-6848-8867
    concentrateur : Homepod TVOS18.4 & Apple tv 4eme generation TVOS18.3
    merci pour votre aide

    julien D.
    julien D.

    julien D.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points

    Bonjour,

    De même depuis quelques jours les scènes ne contrôlent plus que partiellement mes volets...

    Voici les éléments nous concernant avec ma femme:

    Iphone 15 pro iOS 18.4 et Iphone 14 iOS 18.4
    Version de la box Tahoma => je n'arrive pas à trouver mais il est écrit qu'elle est à jour
    PIN TAHOMA: 2043-4952-7831

    Merci.

    julien D.
    julien D.

    julien D.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points

    Du coup voici les informations complétées

    Iphone 15 pro iOS 18.4 et Iphone 14 iOS 18.4
    Version de l'application 1.29.2
    PIN TAHOMA: 2043-4952-7831

    Merci.

    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
    1
    100 / 750
    points

    Maj de la TaHoma à l’instant qui corrige à nouveau le problème apparemment

    Pierre-M
    Pierre-M

    Pierre-M

    Niveau
    0
    97 / 100
    points

    Bonsoir !
    Je confirme que les scènes fonctionnent de nouveau dans HomeKit après mise à jour de la TaHoma.
    J'espère que SOMFY testera plus en détail leur upgrades avant déploiement client !....

    Gauthier C.
    Gauthier C.

    Gauthier C.

    Niveau
    1
    101 / 750
    points

    Bonjour,

    De mon côté cela ne fonctionne toujours pas malgré la mise à jour de l’app effectuée sur iPhone et sur iPad

    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
    1
    100 / 750
    points

    C’est la version de la TaHoma qu’il faut mettre à jour.

    Gauthier C.
    Gauthier C.

    Gauthier C.

    Niveau
    1
    101 / 750
    points

    Effectivement au temps pour moi j’ai lu trop vite

    Cela fonctionne à nouveau merci

    Greg A.
    Greg A.

    Greg A.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Bonjour Vanessa ,
    tout fonctionne à nouveau
    je vous remercie

    Haut de page