Question en attente de réponse
tahoma v2, pas de MàJ depuis 26/11 déconnexions régulières ?
Bonjour,
Depuis le 26/11, la box se déconnecte régulièrement. Je la débranche /rebranche, mais elle se déconnecte au bout d'un moment. Il semble que la mise à joue ne se fasse pas ; elle est toujours en 1.27.
- l'alimentation a été changée,
- elle est branchée à la box internet en RJ45 (50 cms),
- la box internet a été redémarrée,
- la tahoma a fait l'objet d'au moins deux reset,
- PIN : 1223-5568-9003. Pouvez-vous forcer la MàJ SVP ?
Cordialement,
Merci,
Aucune réponse
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
RAILDIN V2 suite Màj du 24/09/24 ?
Bonjour, Nouveau sur le forum et sur SOMFY :-) Suite à la MàJ du 24/09/24, je ne peux plus piloter depuis l'application TaHoma. Sur l'application, j'ai un statut Déconnecté... -
Deconnexion régulière Tahoma Switch
Bonjour, Je possède la Tahoma Switch depuis presque un an, et tout fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière, où du jour au lendemain elle s'est mise à se... -
La recherche de mise a jour déconnecte la Tahoma a la fin de la reconfiguration wifi
Bonjour, suite au changement de Livebox (Livebox play contre Livebox 5) après 2 semaines de fonctionnement sans problème ma Tahoma Switch s'est déconnectée.se reconnecte en... -
tahoma switch ne se reconnecte pas apres coupure courant
Bonjour, je suis passé d'une tahoma V2 a une tahoma switch, quand j'avais ma V2 et qu'il y avait une coupure de courant, elle se reconnectait après coup. maintenant, avec la...Bonjour Stéphane, Oui en effet et comme indiqué par Jacky, si le problème provient bien du bloc alimentation, nous pouvons le remplacer. N'hésitez pas à revenir vers moi. Merci, -
TaHoma V2 déconnectée serveurs Somfy
Bonjour, Depuis quelques jours ma box TaHoma V2 n’est plus connectée aux serveurs Somfy et elle est éclairée en jaune. Ce phénomène s’est produit après avoir effectué la...
-
-
