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Impossible d’installer Somfy One
Bonjour,
Comme beaucoup de personne sur ce forum j’ai des difficultés à installer ma Somfy One. Je la Reset jusqu’à ce qu’elle clignote bleue, puis avec mon téléphone je la connecte au Wifi. Une fois qu’il est noté que ma Somfy One accède au réseau wifi je clique sur « terminer » et ensuite recherche en cours de ma somfy one pendant 10 minutes pour finalement arriver sur un message d’erreur. Cela fait plus de 10x que je refais la manip.
J’ai bien fais attention à bien désinstaller le 5gHz de la wifi, j’ai même essayer avec un partage de connexion.
Pouvez-vous regarder ce qu’il en est ? MAC : 0076B1018EF4
Merci d’avance!
Réponses
J’ai bien désactiver le Wifi 5Ghz et aussi essayer avec un partage de connexion 4G. Rien n’y fait.
C’est dans le sujet « j’ai même essayer avec un partage de connexion »
Bonjour, j’ai reessayer ce soir avec un partage de connexion 4G d’un autre téléphone. Malheureusement le partage de connexion a coupé au milieu de l’initialisation du reseau internet sur la somfy one. J’ai donc eu une erreur, une led verte allumé et recommencer le processus apres reinitialisation. Mais toujours « recherche en cours » sans fin après initialisation du réseau internet.
Oui j’avais evidemment reset et attendu que le led clignote bleu en dessous. Mais apres ce nouvel echec la one+ est bloqué avce une led verte en haut a droite, j’ai essayer de debrancher de rebrancher de reset 30sec etc etc.
Bonjour
J’ai récupéré ma somfy one mais je n’ai plus de compte comment faire pour la désinstaller de mon précédent compte?
Bonjour Morgan,
J'ai suivi a la lettre vos instructions ..ca n'a pas marché>
J'ai l'impression que le bouton reset ne marche pas ...je ne sens pas de reaction ni de changement !
Est ce qu'il y a la possibilite de la rinitialiser ou de la supprimer de votre cote
J'ai deja envoye le numero et reference MAC :
La référence est 0076B101044 E
Cordialement
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