Problème tahoma volet s'ouvre tout seul

Bonjour Mickael

Pour savoir si c'est la Tahoma qui est en cause, débranchez là 24h

Bonsoir, tahoma débréncée 1 jour et toujours le même souci d ouverture, que faire ? merci

Mickael je ne suis pas sur de comprendre.

Mon idée de débrancher la Tahoma c'était pour voir si en l'absence de la box les volets continuaient a se fermer et s'ouvrir tout seul.

Si c'est bien le cas ça veux dire que l'ordre d'ouverture fermeture ne vient pas de la Tahoma et qu'il y a autre chose qui déclenche.

Dans ce cas de figure soit vous avez une télécommande qui est en boucle ou plus rare mais possible un voisin qui a du matériel Somfy et lors de l'initialisation la clé de sécurité qui a été générée est identique à la votre. Pour résoudre ce cas rare il faut réinitialiser les moteurs et les réenregistrer pour changer la cle IO.

Pardon ma réponse a pas été clair, pendant que la tahoma est débranchée, aucun volets fonctionnent. Le souci vient bien de la tahoma

Dans ce cas poster le numéro de PIN de la Tahoma pour qu'un Yello vous vienne en aide.

Bonjour
5124884B
131154B

Mickael, ça c'est pas un PIN de Tahoma.

Mettez une photo de la plaque signalétique de votre box domotique.

Bonjours ci joint merci

Bonjour. Les volets viennent de se fermer tout seul encore! Que faire ? Merci

Bonsoir, des nouvelles ? merci