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Question en attente de réponse

Déménagement reprogrammation du boîtier CONNEXOON

Bonjour,
Nous venons d'emménager dans notre nouveau chez nous. Les anciens propriétaires nous ont laissé le boîtier CONNEXOON sans possibilité des les recontacter. Nous souhaiterions utiliser ce boîtier mais impossible car celui ci est relié à leur ancien compte. Serait il possible de nous réinitialiser le boîtier ?

Merci,

Justine H.
Justine H.

Justine H.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Justine

    Il faut laisser ici sans crainte le pin du boitier et attendre le passage d'un Yellow.

    Bonne journée.

    Justine H.
    Justine H.

    Justine H.

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    Merci pour ce retour le PIN est : 0807-7178-3851

    Emma R.
    Emma R.

    Emma R.

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    Bonjour,
    Nous avons emménagé dans une maison équipée d'un boîtier connexoon mais celui ci est rattaché au compte de l'ancien propriétaire. Pouvez-vous s'il vous plaît le dissocier de ce compte pour que nous puissions nous y connecter ? Son code Pin est : 0836-5698-7981
    Je vous en remercie d'avance.
    Bonne journée,
    Emma

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