Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion equipment impossible

Bonsoir
C'est pour remercier Jacky de sa réponse
Bien cordialement

Merci,

patrick D.
patrick D.

patrick D.

Niveau
0
24 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Patrick.
    Vous pouviez rester sur le post initial en cliquant sur le bouton Orange que j'ai mis en copie

    Comme visiblement vous aviez bien un badge qui dysfonctionnait, maintenant il faut les réinitialiser.
    Voici la procédure
    https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm

    Haut de page