Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'acheter et de monter le V500. Lorsque quelqu'un appelle, je peux déverrouiller la serrure en appuyant sur la touche correspondante. Mais si je veux la déverrouiller pour sortir de ma propriété en appuyant sur l'icone "clé" du moniteur, sans qu'il y ait eu d'appel préalable, ça ne marche pas. Est-ce normal? Existe-t-il une option à activer? Je n'ai rien trouvé dans le manuel.
Merci,
Cordialement,
Michel
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
C'est le fonctionnement normal. (de même que vous ne pouvez pas ouvrir un portail).
Bonne journée.
Bonsoir et merci de votre réponse.
Ha bon....?
Sur un visio Somfy on ne peut pas ouvrir un portail et le portillon si pas d'appel d'un visiteur ????
Heureusement que je n'ai pas un visio Somfy !!!
Bonne soirée Jean-Luc et merci pour cette info peut encourageante à son achat.
Bonjour,
Je n'ai pas de V500 de monté en ce moment, mais je crois qu'il faut d'abord activer la vidéo sur le moniteur,touche de droite, puis appuyer sur la touche "clé" à gauche.
Et bien, quelles nouvelles ?
Bonjour
RECTIFICATION !
Ma platine de rue était en panne au moment du test.
On peut bien ouvrir ou fermer le portail en appuyant sur la touche correspondante et sans être en communication.
Désolé pour ce trouble !
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question