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Pièce détachée (axe) caméra Somfy Outdoor grise
Bonjour,
L’axe de ma caméra extérieure s’est cassée alors qu’elle fonctionne parfaitement.
Existe-t-il une pièce détachée permettant de la réparer ? Car vu le prix de la caméra, je trouve cette pièce très fragile sachant qu’elle n’a subit aucun choc !
La caméra a 5 ans donc je suppose qu’elle n’est plus sous garantie.
Comment faire ?
Merci beaucoup par avance !
Réponses
Bonsoir Marion
Pour la garantie
Achat avant 2020 garantie 2 ans
A partir de 2020 garantie 5 ans
Bonsoir,
Il est impossible de répondre à votre mail .
Cordialement
Bonsoir Morgan,
Je n'ai toujours pas reçu votre mail.
Cordialement
Bonjour Morgan,
J’ai bien eu le mail, mais je ne peux pas y répondre.
Cdlt ,
Bonsoir Morgan,
Je ne peux toujours pas répondre à votre mail pour la garantie de la caméra .
Cordialement ,
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