Caméra Indoor voyant bleu fixe / impossible de réinitialiser

Bonsoir Amaury
Il n'y a qu'une seule manip
Débrancher la caméra pendant 24h pour vider les mémoires
Faire un Reset de 30s a la remise sous tension.

Bonjour,
J'ai déjà effectué cette manip et rien ne change.
Que faire?
Merci beaucoup

Bonjour

Même problème led bleu fixe et impossible de réinitialiser.
Je ne peux même plus la réinstaller sur l application.
Numéro mac:076B1065692 2324B

Merci

Bonsoir Loïc
Si c'est une V1 débrancher pendant 24h et faire un Reset de 30s à la remise sous tension.

Bonjour
Mon problème est déjà identifié le led bleu de ma caméra reste figé les différentes procédures ont été réalisés sans succès
Je vous communique le numéro MAC 0076B12416A2
Merci par avance de votre aide
Cordialement Franck

Bonjour Morgan et merci pour votre réponse, j'ai déjà essayé toutes les manipulations cité sur le forum
Si vous pouvez plus m aider voici mon numéro MAC 9076B12416A2
Merci de votre retour

Bonjour Morgan
Merci pour votre prise en considération de ma panne mais je n'ai pas reçu en retour votre mail en privé pour mes futures démarches pouvez-vous me le renvoyer en vous remerciant
Franck