Question en attente de réponse
Association volet io/ telecommande smoove/ tahoma
Bonjour,
Je rencontre un soucis d'association volet à la switch.
j'ai 3 volets que je n'arrive pas à associer depuis très longtemps.
Chaque volets a sa propre telecommande smoove io.
J'ai effectué une remise a zéro de chaque volets mais je n'arrive pas a associer le volet à la box. J'ai toujours ce message(voir image). Je ne comprends pas, je n'ai aucune autre telecommande, j'ai vérifié toutes les autres telecommande smoove que je possède pour d'autres volets et aucune ne commande les 3 volets non associer a la box.
Pourriez m'aider.svp.
Merci.
Réponses
Bonjour,
Merci de votre réponse, non je ne sais pas.
Pourriez-vous me donner les différentes techniques?
Bonne journée.
Merci beaucoup. J'ai déjà effectué la deuxième methode. Je vais essayer la première.
Bonjour,
j'ai effectué la procédure pour RS100 io,mais ce ne sont pas des RS100 io l'étape où il faut appuyer 7s et le volet effectué un vas et vient 2 fois ne fonctionnent pas.
Auriez-vous une autre idée? SVP.
Bonne journée.
Je l'ai déjà fait au moins une dizaine de fois... sans succès...
Bonjour,
Merci de me communiquer le code PIN de votre box.
Bonjour,
J'ai refait plusieurs fois la remise à zéro hier. Et j'ai enfin réussi! Je ne sais pas pourquoi cela ne fonctionnait pas avant...pourtant j'avais tout bien respecté...
Merci pour votre aide.
Bonne journée.
D'accord Hermine,
Parfait et merci de ce retour.
Bonne journée,
Bonjour,
Il y a une semaine jai acheter une tahoma switch (pour avoir plus de fonctionnalité ) afin de remplacer mon kit de connectivité.
Et depuis mes telecommande smoove io ne sont pas reconnu.
J'ai fait à plusieurs reprises la manipulation de la remise à zéro, générer une nouvelle clé io sans résultat.
Par contre j'ai pu mettre ma telecommande amy sun sans problème sur tahoma .
Voilà
PIN kit de connectivité 2101-9303-732
PIN tahoma switch 2095-7855-6360
Merci de votre aide
bonjour Sandrine,
Je vous confirme avoir tranferer la clef de securité de votre kit de connectivité a votre Tahoma et avoir recuperé vos equipements.
Bonne journée
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