Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?

Bonjour,
J’ai à nouveau un problème de communication avec des volets suite à une coupure de courant. Ils peuvent etre commandés une fois que l’on clique dessus.

Pouvez-vous m’aider ?
Merci.
PIN Tahoma switch : 2085-3854-0571

Par ailleurs, ce probleme etant assez recurent, y a-t-il une marche a suivre afin de regler ces soucis seuls sans besoin de couz solliciter ?

Bonne journee.

Bonjour Vanessa,
C’est bon pour moi, tout est redevenu normal ! Merci.

Bonjour,
J'ai un disfobctionnement de ma tahoma code pin 2302 3869 9860 notamment en ce qui concerne le menu. Dans mon menu seul les équipements Somfy et Philips fonctionnent et ils sont indiqués dans les équipements associés.
Les équipements DAIKIN et LEGRAND bien que fonctionnant avec la tahoma, quand ils sont dans un menu ne fonctionnent pas et n'apparaissent pas dans les équipements associés.
Pouvez-vous me dire d'où vient le bug, puisque dans Onecta et Home Legrand on trouve l'association avec Somfy.
Merci de votre réponse
Jean-René LE RU

Bonjour Vanessa,

En réponse à votre demande, j'ai confondu menu et scénario.
En fait, les scénarii que j'ai crée fonctionne avec les produits somfy ( chauffage et volets) et philips hue pour la lumière, mais pas avec les produits Legrand ( prises) et Daikin ( chauffage) alors qu'ils apparaissent tous dans "ma maison" onglet "équipements".. Dans l'onglet "configuration de l'installation" , puis box et équipements associés, je retrouve tous les produits somfy et philips mais aucun produit Legrand ou Daikin.
J'ai l'impression qu'il y a un lien manquant quelquepart.
Merci d'avance

bonsoir
plus de comm ni avec la télécommande ni avec la thaoma
code pin 2078-8138-1486
merci pour votre retour

bonjour
depuis se matin tout refonctionne bouton de commande et le faite de redémarrer mon portable plus d'erreur de comm.
mystère!!!!!!
bonne journée a tous

Bonjour,
Après une coupure d'électricité cette nuit, 1 des volets ne s'ouvre plus " Erreur de communication ". Mon code pin de box est 2306 2293 8673. Merci pour votre aide.

Bonjour Mélanie,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Je vous laisses tester de nouveau.
Bonne journée,

Bonjour,
Pour faire suite à votre réponse ci-dessus, j'ai toujours le même problème depuis l'application. Les VR mentionnés ne communiquent toujours pas.
Y a t'il une manip que je devrais moi aussi faire sur la box Tahoma?
Merci pour votre retour

Bonjour, j'ai un de mes volets qui ne fonctionne plus, erreur de communication... Quelle démarche dois-je effectuer ?

Merci par avance

Bonjour, je me retrouve avec ce même problème de communication qu'il y'a quelque temps, c'est la troisième fois en 6 mois...
Mon code PIN : 2004-0921-0792
Pouvez-vous m'aider ?
Merci,
Gabriel

Bonjour,

J'ai un message d'erreur sur l'application TAHOMA : "Erreur de communication sur 1 volet roulant (salon). Peut-on m'aider ? Code Pin de la box 2088 - 7526 - 1676
Merci