Question en attente de réponse
Caméra Extérieur en V1 indisponible de manière aléatoire dans l'application
Bonjour,
Mes 2 caméras extérieur V1 sont indisponibles de manière aléatoire dans l'application parfois sur des périodes de plusieurs mois. Les différents méthodes ont été testé (coupure, reset, contrôle du wifi ....).
Comment activer le SAV ?
Merci pour votre aide.
Réponses
Bonjour
Ne pensez-vous pas qu'il manque quelque chose ?
Quelles caméras ? Quelle application ? Qu'est-ce que vous appelez :" Caméra Extérieur en V1" ?
Bonne journée.
Bonsoir Olivier
Ci joint la FAQ correspondant a votre dysfonctionnement
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360001317...
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