Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Attacher box a mon compte?

Bonjour,
Je viens d'acheter une tahoma box V2 et lorsque je souhaite l'installer, j'ai le message indiquant que la box est déjà rattachée à un compte.
Voici le code pin : 1223-7304-5086
Pouvez-vous me dire comment l'associer à mon compte?
En vous remerciant

DAVID A.
DAVID A.

DAVID A.

Niveau
0
55 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour David,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

    DAVID A.
    DAVID A.

    DAVID A.

    Niveau
    0
    55 / 100
    points

    Bonjour j ai bien rattaché la box par contre j'ai du ouvrir un second compte peut on fusionner mes 2 comptes celui rattaché a l adresse mail

    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjoru David,
    Non il n'est pas possible de fuisionner plusieurs compte.
    Bonne journée

    DAVID A.
    DAVID A.

    DAVID A.

    Niveau
    0
    55 / 100
    points

    Du coup je suis obligé de me déconnecter de tahoma a chaque fois pour me reconnecter avec le second compte ?

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    David,
    Effectivement jusqu'a ce que le multisite/ multiutilisateur soit mis en place.
    Bonne journée

    DAVID A.
    DAVID A.

    DAVID A.

    Niveau
    0
    55 / 100
    points

    Et le multi site est prévu?

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour David,
    Oui biensur mais je n'ai pas de date final pour cela actuellement.
    nos equipes travail dessus.
    Bonne journée

    Haut de page