Question en attente de réponse
Coupure nocturne de la box somfy
Bonjour, j'ai fait installé il y a quelques mois des volets roulants pilotés par une box somfy . Je suis relié à internet via la fibre et une box orange 5 . L'installation fonctionne correctement mais toutes les nuits la box se coupe et le voyant rouge s'allume . Cela représente une gène importante lorsque je pars en vacances . J'ai posé la question à la société qui est intervenue je n'ai pas eu de réponse . Si vous aviez une explication elle serait la bien venue . Merci pour votre réponse
Réponses
Bonjour Marc
Vous avez planifié une coupure du wifi la nuit sur votre box orange.
Il faut chercher dans l'assistance Orange en fonction de votre box.
https://assistancepro.orange.fr/internet_livebox/utiliser...
Bonjour et merci pour votre réponse . J'ai vérifié et en effet une coupure était programmée de 0h à 6h30 ; J'ai eu la BOX qui était probablement préréglée car je n'y avait pas touché .
Bonne journée et GRAND MERCI
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de désactiver mon alarme Somfy suite à coupure Internet et alarme bloquée?
Bonjour, Suite à un orage, j’ai eu une coupure électrique et Internet à la maison. Mon alarme Somfy reste active et je ne peux pas la désactiver via l’application, car...Bonjour je vous confirme également que mon boîtier clignote toujour an bleu impossible de désactiver l’alarme sur l’application je reçois un message ( problème de communication... -
Box déconnectée sur le site Somfy ?
Bonjour, Le site Somfy, dans la rubrique "Mes produits", indique que ma box TaHoma switch est déconnectée, alors qu'elle fonctionne correctement. Le voyant blanc est allumé en... -
Cameras Somfy activités régulières
Bonjour, Je possède 2 caméras Somfy Indoor et depuis quelques jours, et de manière très régulière, les caméras semblent s'activer alors qu'elles sont en mode Vie Privée Ont...Dans ce cas j'ai pas d'idée. Attendez l'avis d'un Yello. -
Interference alarme Delta Dore et Somfy Tahoma Switch
Bonjour Depuis l’installation des volets Somfy RS100 IO avec box Tahoma Switch le 19/12/2025, mon alarme delta dore CS8000 à des déclenchements chaque jour entre 2h30 et 5h30...Bonjour laurent Votre post est intéressant a plus d'un titre. Votre alarme utilise la même fréquence que Somfy 868.95Mhz. Cette technologie utilise une clé de sécurité et il... -
Pourquoi je dois rrefaire toute mon installation après chaque coupure de courant ?
Bonjour, J'ai une alarme SOMFY Advanced qui fonctionne bien sauf que, après chaque coupure de courant, je dois recommencer l'installation complète. Et cela arrive...Bonjour Morgan, Mon voisin qui possède la même alarme que moi est venu essayer de refaire mon installation. Il a eu les mêmes problèmes. Aujourd'hui, il est venu avec son...
-
-
