Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Ajouter un produit connecté à son compte Somfy

Bonjour,
J'ai acheté chez votre partenaire Leroy Merlin un module de connectivité pour mon visiophone V500.

Il fonctionne parfaitement.

Lorsque je me connecte sur mon comte Somfy.fr , je souhaiterai l'ajouter à la longue liste de mes produits Somfy mais je vois pas comment faire.

De plus je souhaiterais aussi l'ajouter à ma Tahoma switch via l'app Somfy protect mais lorsque je lance la recherche, mon visiophone V500 (module de connectivité) reste introuvable.
Merci par avance pour votre retour.
Excellent weekend à toutes et tous.

Arnodile

Merci,

Arnaud C.
Arnaud C.

Arnaud C.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Arnaud
    Cette fonction n'existe plus.
    Seul les produits enregistrés avant 2000 ou achetez dans la boutique Somfy sont présent sur le site.

    Il faut garder vos factures.

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