Chers utilisateurs,

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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Vanne erreur de communication

Bonjour,

Je suis équipée de 5 vannes thermostatiques pour les radiateurs de mon appartement: 1 fonctionne bien, 4 sont en erreur de communication. J'ai mis des piles neuves dans chaque têtes mais le problème persiste. Pouvez vous m'aider ?

Merci,

Yann P.
Yann P.

Yann P.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Yann
    Il faut resynchroniser votre tahoma
    Ci joint le post avec les tutos
    https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication

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