Question en attente de réponse
changement d'adresse mail et mot de passe , comment faire?
Bonjour,
Je veux changer mon adresse mail qui ne correspond plus ,ainsi que le mot de passe. Le code PIN de ma TAHOMA-SWITCH est le suivant: 2073-9320-0207 .
Je vous remercie de votre aide . José.
Réponses
Bonsoir Jacky ,
je réponds tardivement , mais je ne peux pas accéder à la page
indiquée . Je suis bloqué sur la page envoyée en pièce jointe , suite à une déconnection du réseau Somfy . pour réinitialiser
la connexion il me faut l'adresse mail et le mot de passe liés à la tahoma -switch Ref: 2073-9320- 0207 . que je n'ai pas .
Comment faire ?
Je vous remercie de votre aide.
Bonjour Vanessa,
Oui la TaHoma switch a été installé par un professionnel mais qui ne méprisait pas tout !!! Mon adresse mail ne fonctionnant pas, il a mis la sienne ainsi que son mot de passe . Ceci devait être transitoire, mais j’ai oublié de modifier ces coordonnées. Comme il y’a eu un bug dernièrement, je suis dans l’impossibilité de me connecter et de réinitialiser la TaHoma.
Merci de ton aide. José.
Bonjour, je ne retrouve plus mon adresse mail correspondant au Tahoma je ne peux donc plus gérer mes volets...comment puis je faire?
Le PIN est 0210-2201-0538 , c est bien ce code?
Oui une carré.
Donc je dois faire comment pour changer mon mail?
Bonjour,
J'ai changé de box Tahoma pour la SWITCH et afin d'utiliser entièrement les fonctions avec somfy protect je voudrais utiliser l'adresse mail que j'avais sur ma tahoma V2 qui est la même que celle de Somfy protect. Le problème est que je ne peux pas séparer ces deux comptes sur 2 adresses mail différentes. Comment puis je faire?
L'idée serait de supprimer la Tahoma de mon compte sans supprimer le compte somfy protect.
Je vous remercie,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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