Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai réinitialisé ma Connexoon suite aupassage sur une box Tahoma
J'ai cédé ma Connexoon a une autre personne mais elle ne peux l'installer elle a un message d'erreur "CONNEXION IMPOSSIBLE / UNE ERREUR S'EST PRODUITE"
Que ce passe t'il ? ai je mal réinitialisé ma box ?
code pin de la connexoon : 0808-1298-6714
Merci de votre aide,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Xavier
Vous utilisez bien l'application Tahoma BY Somfy ?
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/change...
Bonjour oui c’est bien l’application TaHoma by Somfy …
Je précise qu'elle est bien connectée, je la trouve sur mon routeur
je suis toujours bloqué ... ;-(
Bonjour Xavier,
Je vois que vous avez reussi a changer le proprietaire de la box.
bonne journée
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