Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Perte de connection avec la box somfy

Bonjour,
Tous les jours quand je vais sur mes equipements j'ai un message qui me dit que j'ai un équipement qui mérite mon attention
Il est reconnecte tout seul au bout de quelques heures ou des fois au bout de 2 jours
Exemple
La box somfy est à 2 mètre de la sirène intérieure et elle perd la connection
Aujourd'hui c'est un capteur de fenêtre qui est perdu

Merci,
Cordialement

Didier F.
Didier F.

Didier F.

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