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Problème association volet io à Tahoma switch
Bonjour,
J’ai associé 6 volets solaire io à tahoma switch
Impossible pour le dernier volet d’y arriver. Il reste non reconnu alors que j’ai suivi exactement la même procédure pour les 6 autres. La télécommande Amy fonctionne pour ce volet
Pouvez vous me dire comment faire pour ajouter le dernier volet à Tahoma ?
Merci pour votre aide
Merci,
Réponses
Bonjour Fabrice,
Je vois plusieurs volets appairés.
Etes vous parvenu à enregistrer le sixième?
Si non quel est le modèle du moteur?
Merci,
Bonjour
En fait ce sont 8 volets solaires que j ai pu associer dans tahoma +1 volet électrique
Il ne me reste que 1 volet solaire à associer et je n y arrive pas
Les 9 volets solaires sont identiques
Bonjour Fabrice,
Merci du retour,
Pour celui que vous ne parvenez pas à associer, il va falloir le remettre à zéro.
Voici la procédure:
Pour commencer, prenez votre télécommande et appuyez simultanément sur les touches "monter" et "descente".
Attendez que le volet roulant réagisse (généralement par un mouvement de montée ou de descente rapide). Cette réaction indique que le volet est en mode de programmation.
Localisez la touche de programmation, souvent située à l'arrière de la télécommande.
Appuyez sur cette touche et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que vous observiez une nouvelle réaction du volet (le volet peut bouger légèrement pour indiquer que la programmation est acceptée).
Le système RS100 de SOMFY a la particularité de régler automatiquement les fins de course. Laissez le volet effectuer 3 à 4 cycles complets d'ouverture et de fermeture. Ces cycles permettent au système d'ajuster précisément les points d'arrêt en haut et en bas.
Une fois les cycles terminés, votre volet devrait fonctionner normalement avec les nouveaux réglages.
Bonne journée,
Bonjour
Merci pour ces précisions mais la procédure ne fonctionne pas
Le volet n’effectue pas de cycle de montée descente et n’ai toujours pas reconnaissable dans l’application
Pire, je ne peux plus désormais l’utiliser par la télécommande
SOS merci
Bonjour
J’ai finalement trouvé la solution via le menu avancé de l’application
Merci tout de même pour votre aide
Bonjour Vanessa
J'ai souhaité régler le fin de course haut car je la trouverai un peu haut par rapport aux autres, mais je n'y arrivais pas. Je me disais qu'il fallait que je le supprime de Tahoma pour la faire. Je n'y arrive toujours pas. En plus de la Tahoma j'ai une smoove io par volet et une télécommande centralisée. Pour l'instant le volet cuisine garage est tjrs reliée a cette télécommande. Je ''arrive plus a ajouter le volet sur Tahoma.
Pouvez vous svp m'aider pour:
Régler le fin de.course haut seulement
Rajouter le volet cuisine garage
merci a vous
Cordialement
Mohamed
Bonjour,
Au vue des problème indiqués, il va falloir contacter le service support lorsque vous êtes sur place afin qu'il vous guide sur les manipulations à effectuer.
Bonne journée,
C'est tout bon merci Vanessa j'ai posté sans le vouloir a 2 endroits différents et Jean Luc m'a aidé. Merci!
Bonjour
Suite a ma précédente installation obsolète connexoon je viens de recevoir ma nouvelle switch tahoma
J ai donc commencé la procédure
Les 4 premiers volets du salon pas de soucis du 1ier coup parfait
Je bascule dans les chambres et la impossible il ne m en détecte aucun
J ai encore 7 volets a appairer
Merci de votre aide
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