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Volets plus reconnu sans raison
Bonjour,
Je me permets d'écrire car depuis que j'ai la tahoma classic, je n'ai jamais eu de soucis avec mes volets. Depuis début décembre, j'ai remarqué que je n'arrive plus à piloter mes volets via l'application Tahoma. Ces volets sont en RTS. Je n'ai aucune erreur sur l'application. Avec la télécommande, cela fonctionne parfaitement.J'en ai d'autre en IO et je ne rencontre pas de difficultés. J'ai même essayé depuis l'application d'identifier le produit voir si le volet bouge mais rien.
Est ce que je peux essayer de supprimer sur l'application et de les remettre?
Merci de votre aide,
Réponses
Bonjour Jacky,
Je vais essayer ça à midi pour voir si cela fonctionne. Merci beaucoup.
Bonjour,
Je viens de tester à l’instant sur un des volets et malheureusement cela ne fonctionne pas. La box TaHoma est juste à côté.
Merci à vous
Bonjour Anne-Sophie,
Vous avez pu tout de même appairé le moteur à votre box?
Bonjour,
Sur l'application il semble que le moteur soit appairé. Cependant, pour finaliser l'installation il me demande d'essayer de l'ouvrir ou de fermer suivant l'état du volet mais rien ne bouge.
Anne-Sophie,
Pouvez-vous tester sur un autre moteur svp?
Bonjour,
J'ai enfin réussi à remettre tous mes volets RTS. ENfin.
Pour chaque volet j'ai fait 3 fois la manipulation...
Merci à vous.
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