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Les sujets Domotique

Installation tahoma switch mais mon compte encore associé a une box connexoon, pouvez-vous disssocier la connexoon?

Bonjour,
Je souhaite installer une nouvelle box TaHoma Switch en remplacement de ma box Connexoon.
Cependant, mon compte Somfy semble toujours associé à l’ancienne Connexoon, ce qui bloque l’activation de la TaHoma Switch.

Pouvez-vous s’il vous plaît m'aider à dissocier l’ancienne Connexoon de mon compte afin que je puisse installer la TaHoma Switch sur le même compte ?

Merci par avance,
ES

Emmanuel S.
Emmanuel S.

Emmanuel S.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Emmanuel S.
Date
26 janvier 2026
il y a environ 11 heures
question
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    Réponses

    Sacha A.
    Sacha A.

    Sacha A.

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    Bonjour,

    je suis le nouveau propriétaire d'une maison.

    La Tahoma Switch (PIN 2033-8070-3040) est associée au compte de l'ancien propriétaire et j'aimerai pouvoir l'associer à mon compte afin de pouvoir gérer les volets de ma maison depuis mon smartphone.

    Par avance, merci pour votre aide.

    Bien cordialement

    Nom de l'auteur
    Sacha A.
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