Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai installé une tringle rail somfy filaire motorisée ( sans télécommande ). J’essaye de l’associé via l’application TaHoma mais il me demande de scanner le QR code présent sur le moteur … mais il n’y en a pas … pouvez vous m’aider svp?
Vous remerciant par avance
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Si ce n'est pas un système radio vous ne pourrez pas l'associer à Tahoma.
Bonne soirée
Bonjour Nicolas
Si vous n'avez pas de télécommande vous ne pouvez pas l'ajouter a la Tahoma.
Ci joint la documentation du produit
https://service.somfy.com/downloads/be_v5/somfyelektr_gor...
Merci beaucoup. Je possède une télécommande mais comment puis je l’associer svp? ( photo de la télécommande jointe ).
Sur l'application Tahoma By Somfy
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Rideaux
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Télécommande
QR code absent
Regardez derrière la télécommande si c'est marqué IO ou RTS et choisissez le bon protocole, puis suivez les instructions de l'application.
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