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Question en attente de réponse

Reinitialisation box tahoma switch suite a achat d'occasion ?

Bonjour,
J'ai acheté une box tahoma switch d'occasion et je n'arrive pas à me connecter, ni même à la configurer en Wi-Fi. Le code PIN est 2072-3358-2325
Je lis sur le forum que vous pouvez m'aider.
Je vous en serais reconnaissant

D'avance merci ..

Merci,

Olivier D.
Olivier D.

Olivier D.

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    Réponses

    Véronique A.
    Véronique A.

    Véronique A.

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    Bonjour, idem. J'ai emménagé dans un logement et j'ai 2 têtes thermostatiques qui ne fonctionnent pas. J'ai voulu réinitialiser la box Somfy et je n'ai pas de connexion. Mon compte Tahoma n'a aucune connexion également.. Code pin : 2202-3749-8807..Merci de votre retour..

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Olivier,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjout Véronique,
    je ne vois pas cette box activé vous pouvez le faire depuis l'application Tahoma By somfy.
    bonne journée

    Véronique A.
    Véronique A.

    Véronique A.

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    Bonjour, merci Nicolas. J'ai activé la Box Tahoma ! Enfin ! Par contre les 2 têtes thermostatiques Io ne s'appairent pas à la box.. pourtant elles sont justes à côté.. sinon les volets et la lumière sont Ok Merci de votre retour.. Cdlt.

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