Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Dissociation box connexoon

Bonjour,
J’ai 2 box Somfy: 1 TahomaV2 pour VR rts et 1 connexoon pour VR IO pour 2 maisons différentes et gérées par le même smartphone avec 2 adresses mails différentes. Dernièrement la box connexoon a été rattachée à la box TaHoma et de ce fait je ne peux plus commander mes volets IO.
Pourriez vous SVP me déconnecter la box connexoon code pin: 0805-3625-6536. Je pense être contraint de commander les 2 box sur 2 smartphones différents. Qu’en pensez-vous ?
Merci,
Cordialement

Michel R.
Michel R.

Michel R.

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