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Question en attente de réponse

supprimé passerelle tahoma swith et somfy protect

Bonjour,
je n arrive plus a avoir mon alarme Somfy protect sur ma tahoma switch
suite a une réinstallation
"connexion produit expiré"
je ne peux pas supprimé la passerelle, que faire?
Merci,

Franck B.
Franck B.

Franck B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Franck
    Pour supprimer la passerelle dans l'application Tahoma By Somfy
    .../Mes autres passerelles
    Cliquer sur Somfy puis supprimer.

    Franck B.
    Franck B.

    Franck B.

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    bonjour
    j ai pas supprimer!

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Si vous êtes sur Iphone c'est un problème de résolution d'écran.
    Il faut réduire le Zoom ou la police de caractère.

    Autre solution, utiliser un autre smartphone ou une tablette pour se connecter et avoir accès en bas de l'écran.

    Franck B.
    Franck B.

    Franck B.

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    merci c est nikel
    bon fin de journée

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