Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone. Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement. Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Installation de mon appareil

Bonjour,

Je ne parviens pas à installer cet appareil (voir PJ) qui est installé dans le tableau électrique. Pouvez-vous m'aider ?

Merci,
Gabriel Sokolowsky

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    Bonjour Jacky,
    Je tente bien de le faire avec l'application Tahoma mais en fin d'installation j'ai le message d'erreur suivant : "une erreur est survenue".

    Gabriel S.
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    Oui absolument

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