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Question en attente de réponse

perte de connexion à kit de connectivité . probleme local ou serveur ?

Bonjour,

j'ai depuis quelques jours (une semaine) des perte de connexion entre l'appli Tahoma sur mon tel et le kit de connectivité. je ne touche à rien et apres un tmps (long) c'est toujours revenu.
est-ce donc un pb serveur ?
le message de pb sur l'appli pourrait-il différencier les pbs serveurs et locaux ?
y a-t-il un moyen d'acces sans passer par le serveur ?

Merci,

Philippe P.
Philippe P.

Philippe P.

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    JACKY M.
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    JACKY M.

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    Bonjour Philippe
    Pas de problème sur les serveurs Somfy sinon ça hurlerait sur le Forum.

    C'est un problème local.
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    https://forum.somfy.fr/questions/3698571-deconnexion-materiels-somfy

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