Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai besoin de régler la position basse sur un moteur mais le procédure ne fonctionne pas et je ne comprends pas pourquoi.
Ce qu j'ai fait:
-J'ai bien réinitialisé le moteur via la procédure 2+8+2
Est-ce que quelqu'un comprend ce que je ne fais pas bien dans ma procédure ?
Merci d'avance pour votre aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Je crois que nous sommes plusieurs utilisateurs dans le même cas de figure malheureusement...
Nous attendons également une réponse des sachants ou mieux de Somfy.
A bientôt.
Bonjour à tous,
Peut-être utilisez-vous des moteurs qui effectuent leurs réglages automatiquement ?
Auriez-vous connaissance du modèle de vos moteurs ?
Bonne journée,
Bonjour Quentin B,
Pour ma part, c'est un moteur RMS 2600.
Bonjour Olivier,
Après la remise à zéro, à quel moment rencontrez-vous un blocage et quelles manipulations avez-vous effectuées ?
Pourquoi voulez-vous remettre à zéro la motorisation ?
Bonne journée,
C'est une nouvelle installation moteur neuf(avant sur cette fenêtre, il n'y avait qu'un coffre tunnel vide). Au début du processus, l'inversion de rotation est bien pris en compte cela fonctionne, mais par la suite le réglage de limite haute n'est pas retenu et le tablier tourne sur lui-même jusqu'a mon appui sur "My" pour stopper le moteur, et ensuite pour régler la limite basse le sens de rotation a de surcroit changé.
J'ai évidemment essayé/reseté le moteur plusieurs fois.
Je précise que je suit précisément la notice d'installation.
Merci de votre aide.
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