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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Moteur IO ne reste pas en mode apprentissage

Bonjour,

J'ai besoin de régler la position basse sur un moteur mais le procédure ne fonctionne pas et je ne comprends pas pourquoi.
Ce qu j'ai fait:
-J'ai bien réinitialisé le moteur via la procédure 2+8+2

  • ensuite j'ai appuyer 7s sur le bouton prog de la télécommande et mon volet s'est bien actionné (va et vient)
  • puis j'ai appuyé simultanément sur "haut + bas", le moteur fait bien un va et vient
  • Là où ça se corse c'est que je m'attends à ce que ensuite le volet réagisse aux flèches montée/descente par a-acoup mais en réalité, il fait une descente complète.
    J'ai essayé tout de même de figer une position basse avec un "My+haut" mais ça n'enregistre rien.

    Est-ce que quelqu'un comprend ce que je ne fais pas bien dans ma procédure ?

    Merci d'avance pour votre aide

Ludovic L.
Ludovic L.

Ludovic L.

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    Réponses

    Olivier
    Olivier

    Olivier

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    Bonjour,
    Je crois que nous sommes plusieurs utilisateurs dans le même cas de figure malheureusement...
    Nous attendons également une réponse des sachants ou mieux de Somfy.
    A bientôt.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour à tous,

    Peut-être utilisez-vous des moteurs qui effectuent leurs réglages automatiquement ?

    Auriez-vous connaissance du modèle de vos moteurs ?

    Bonne journée,

    Olivier
    Olivier

    Olivier

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    Bonjour Quentin B,
    Pour ma part, c'est un moteur RMS 2600.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Olivier,

    Après la remise à zéro, à quel moment rencontrez-vous un blocage et quelles manipulations avez-vous effectuées ?
    Pourquoi voulez-vous remettre à zéro la motorisation ?

    Bonne journée,

    Olivier
    Olivier

    Olivier

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    C'est une nouvelle installation moteur neuf(avant sur cette fenêtre, il n'y avait qu'un coffre tunnel vide). Au début du processus, l'inversion de rotation est bien pris en compte cela fonctionne, mais par la suite le réglage de limite haute n'est pas retenu et le tablier tourne sur lui-même jusqu'a mon appui sur "My" pour stopper le moteur, et ensuite pour régler la limite basse le sens de rotation a de surcroit changé.
    J'ai évidemment essayé/reseté le moteur plusieurs fois.
    Je précise que je suit précisément la notice d'installation.
    Merci de votre aide.

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