Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Message d'erreur gestion utilisateur (MAJ Tahoma 2.4)

Bonjour,

J'ai effectué la mise à jour de l'application Tahoma (Android) j'ai créé un utilisateur invité et fait le partage...
Sur le smartphone de mon fils, j'installe Tahoma et je clique sur le lien de partage, je rente l'email et le mot de passe (compte Somfy protect déjà existant) et là j'ai le message suivant : ce compte est déjà rattaché à une autre box (c'est impossible)
J'ai tout supprimé et réinstallé et recréé l'invitation et c'est pareil.

Merci pour votre aide.

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